Politique de Livraison

Délais de livraison

Notre engagement envers la qualité nous pousse à traiter chaque commande avec le plus grand soin. Nous visons actuellement un délai de livraison moyen de 10 à 20 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions actuelles.

Retards liés à des circonstances imprévues

Les délais peuvent être impactés par des facteurs indépendants de notre volonté (périodes de forte demande, perturbations logistiques, etc.). Même si nous faisons tout notre possible pour expédier rapidement, il peut arriver que des retards surviennent. Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum l’attente.

Transporteurs partenaires

Nous faisons appel à des services de livraison fiables et bien connus en France :
Colissimo (La Poste), Mondial Relay et Chronopost. Tous ces prestataires offrent un suivi de colis en temps réel, vous permettant de suivre votre commande du départ à la livraison.

Services complémentaires

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons :

Livraison gratuite : Offerte systématiquement, quel que soit le montant de votre commande.
Livraison assurée : Une option avec assurance est disponible pour une petite somme supplémentaire, incluant un traitement prioritaire et une couverture contre la perte ou les dommages.
Service client réactif : Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner en cas de besoin.

Merci pour votre confiance. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !